Condiciones de cancelación

TERNUA se reserva el derecho a cancelar el evento debido a razones de fuerza mayor (condiciones climatológicas, pandemias, desastres naturales u otras causas anejas), así como en el supuesto de que el bajo número de inscripciones justifique la cancelación del evento con al menos 24h del inicio de las actividades.

En tales supuestos, los participantes percibirán el reembolso de las cantidades aportadas en concepto de inscripción.

Si una vez comenzado el encuentro se tuviera que cancelar alguna actividad por las causas antes mencionadas no daría lugar a ningún reembolso pero Ternua se reserva el derecho de ofrecer a los participantes realizar la actividad en otras fechas y a reembolsar los importes que le sean devueltos con posterioridad.

Mediante la inscripción se asumen y aceptan las condiciones descritas en este documento.

Cancelaciones por parte de los participantes

* Hasta 30 dias antes del evento

100% reembolso menos 10€ de gastos de gestión (es decir 10€)

* Entre 30 dias y 15 dias

Se cobrará el 25% de importe aportado (es decir 75% reembolso)

* Menos de 15 dias

Se cobrará el 100% de importe aportado (es decir 0% reembolso)

Todas las solicitudes de cancelación serán aceptadas sólo por escrito y deberá ser recibida en el plazo establecido en su caso. Todas las solicitudes de cancelación deben ser realizadas por el participante o representante legal del participante.

Los reembolsos se efectuarán a la cuenta del inscrito, a través de transferencia bancaria que se solicitaría dado el caso.

Política de sustitución

Si la persona inscrita no puede participar en el evento, y nos lo comunica con al menos 7 días naturales de anticipación a la fecha de inicio del mismo, se podrá sustituir por otra persona sin cargo alguno.

Política de ventas

El usuario deberá realizar la inscripción en el curso a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción.

El pago íntegro del curso es necesario para poder reservar la plaza.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto (esta opción de transferencia sólo está prevista para algunos cursos).

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago del curso. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción.

Protección de datos

En algunos casos será necesario comunicar la lista de asistentes a los docentes. La finalidad es la de gestionar adecuadamente la asistencia y no se usarán para otras finalidades. Podemos usar en base al interés legítimo el correo electrónico que nos haya facilitado para mantenerle informado de eventos y cursos similares y otras acciones de marketing del Grupo Ternua. Puede darse de baja de cualquier comunicación electrónica usando el enlace que para este fin se envía en el propio comunicado. Puede conocer más acerca de sus derechos en protección de datos así como la manera de solicitarlos en accediendo a: https://ternuaexperience.com/aviso-legal/